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※日本国内以外への発送の場合は、商品到着時に関税・輸入税が発生する場合がございます。これらの費用はお客様のご負担となります。

お支払い方法

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

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【配送商品について】

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ご注文確定後、通常37営業日以内に発送いたします。(銀行振込の場合は、入金後確認後に発送)

※海外からの輸入商品の場合、弊社からの発送まで2週間~4週間ほどかかる場合がございます。
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不良品・誤配送の場合

商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
返送料は当店が負担のうえ、交換または返金させていただきます。

お客様都合による返品・交換・キャンセル

原則として、確定後(お支払い完了後)のお客様都合による返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
商品に欠陥がある場合のみ交換が可能です。

返品・交換をお受けできない商品

  • お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
  • 開封済み、使用済みの商品
  • セール品、アウトレット品
  • 輸入品(海外からの輸送中に細かい傷・折れ・凹み・擦れなどによるダメージが生じる場合があるため、これらを理由にした対応は受け付けておりません)
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • 日本国外でのお受け取りの商品

受取可能期間超過・配送先住所不備等による返送について

お客様送料負担にて再配送をさせていただきます。

 

【未配送商品について(イベントチケットなど)】

詳細案内

原則として、開催日の107日前にメールにて予約確認書のご案内をいたします。

お客様都合によるキャンセル・変更

原則として、確定後(お支払い完了後)のお客様ご都合によるキャンセルはお受付できません。
ご注文内容に変更がある場合は、手数料がかかる場合がございます。

 

その他

その他、各商品に定められた注意事項などがある場合がございます。各商品ページをご確認ください。
各商品ページに掲載されている画像はイメージとなり、実際の商品とはデザイン・仕様が一部異なる場合や、お使いのモニター設定・お部屋の照明等により実際の商品と色味や風合いが異なる場合がございます。

 

販売業者

Ravie

運営責任者

郭康久

所在地

160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目2-9-2F

サイトURL

https://ravieweb.com/

電話番号

03-6379-2263

メールアドレス

info@ravieweb.com

営業時間

平日10:0018:00(土日祝日休み)

お問い合わせ

お問い合わせがある場合は「お問い合わせ」よりご連絡ください。

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